예매확인 및 취소

• 예매확인 및 취소 클릭 후 예약조회 및 취소가 가능합니다.

전화예약 하신분은 유선상으로만 취소 가능합니다.

주의사항

• 승선 당일 예매 내역을 취소하실 경우, 환불 수수료가 발생될 수 있습니다. (단체 고객의 경우 승선일 하루 전부터 환불수수료가 발생됩니다.)
• 신용카드 결제 취소는 승인 취소 처리되며 체크카드는 출금 통장으로 자동 지급됩니다. (신용카드및 체크카드의 결제 취소 처리는 은행영업일 기준 2~5일 정도 소요됩니다.)
• 예매하신 사항을 발권하지 않고 취소하지도 않았을 경우 환불수수료가 청구되오니 유의하시기 바랍니다.
• 이외 자세한 사항은 운송약관 제 19조(환불 및 환불 수수료)를 참고 바랍니다.

승선권 구입 후 여객의 사정에 의해 승선을 보류 또는 취소하였을 경우

단체 : 출항 1일 전 - 운임의 10% 공제 후 환불

출항 전 - 운임의 20% 공제 후 환불

출항 후 - 운임의 50% 공제 후 환불 (출항 후 2일까지만 가능)

개인 : 출항 1일 전 - 운임의 10% 공제 후 환불

출항 전 - 운임의 20% 공제 후 환불

출항 후 - 운임의 50% 공제 후 환불 (출항 후 2일까지만 가능)

일기관계등 운송인의 책임이 없는 사유로 인하여 운항하지 못하는 경우

• 전액환불 (발급일로부터 1개월 이내 환불 청구가능하며 이후에는 무효입니다.)